个人信息常见问题
2021-09-27
1、 注册不成功
答:您好,注册不成功页面提示内容是什么?
情况一:如页面提示您身份证号已经存在,您已经有账号了,可以直接登录;
情况二:如仍登录不成功,有可能是您填写的姓名有误,请您将您的信息发送给在线客服,我们会尽快给您核实。
2、 姓名、身份证号错误
答:个人信息涉及隐私,我们无权修改。请先提供您的错误的登录信息,以及需要修改的登录信息,我们尽快给您核实并申请。
3、 工作单位调整,要修改工作单位
答:个人信息涉及隐私,我们无权修改。 请先提供您的身份证号、原单位名称,以及需要修改的单位名称我们尽快给您核实并申请。